PRIVACY NOTICE

登录、换机、订阅,你的信息用在哪里

盛世指南在处理订阅管理、版本记录和设备识别这几件事时,会用到你授权的一部分信息。下面按用途逐项写清收什么、派什么用、留多久,以及你随时能做的几种选择。

  • 06个章节,按用途分开说明
  • 01个隐私问题受理邮箱
  • 9:00–18:00工作日回复
红金黑体系下的抽象网格与锁形几何纹样,表达信息秩序与保护
信息在登录、订阅与设备识别各环节的流转路径示意

01

登录、设备与使用记录,分别收哪些信息

按三类分开列,你可以对照自己实际授权过的部分来看。

A账号信息

  • A1

    注册与登录凭证:手机号或邮箱地址,以及加密存储后的密码摘要。

  • A2

    会员身份:个人会员或企业会员类型、订阅周期与到期状态。

  • A3

    企业会员补充项:主体名称、对接人姓名与工作邮箱,用于开通和管理团队权限。

  • A4

    开票信息:在会员中心申请发票时填写的抬头与税号。

B设备与登录信息

  • B1

    终端与系统:你使用的是 Windows、macOS、Android、iOS、平板还是网页端,以及对应的系统版本号。

  • B2

    设备型号:机型名称与型号代号,用来给出与你设备对应的安卓适配结论。

  • B3

    登录线索:登录时间、最近一次登录方式与浏览器标识。

  • B4

    网络归属地:精确到城市级,用于识别陌生地点的异常登录并及时提醒你。

C服务使用记录

  • C1

    订阅变更记录:变更时间、变更前后的周期与生效状态。

  • C2

    下载记录:你在电脑端账号页看到的版本号记录,就是由这部分数据按时间线生成。

  • C3

    适配查看记录:你查询过的机型与对应的适配结论。

  • C4

    工单记录:你提交的问题描述、附件与客服回复内容。

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02

这些信息用来办哪几件事

每一项用途都对应你在站点上能看到的某个具体结果,不做事先没写明的用途。

你在会员中心做一次订阅变更,在账号页翻一次历史版本,在适配查询里输一个机型,背后调用的都是上面这几类信息。它们各自只服务于对应的那件事。

用途 · 信息 · 结果 对照
用途 调用的信息 你会看到的结果
订阅管理 账号信息、订阅周期 在会员中心首页完成订阅变更、续费提醒与发票申请
版本记录 设备与登录信息、下载记录 在账号页按设备类型筛选,看到自己设备的版本号时间线
适配查询 设备型号、系统版本号 返回与你机型匹配的适配结论,换机后照着恢复使用
支持服务 工单内容、登录线索 客服复现你描述的问题,给出可执行的处理建议
栏目改进 访问统计 栏目顺序、检索入口与操作步骤的持续调整

青玉标记如果你的订阅状态在不同终端上显示不一致,多数情况是本地缓存未刷新,重新登录即可同步;客服也会依据登录线索帮你定位。

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03

保存多久,靠什么守住

保存时长按用途分别确定,到期后删除或者做匿名化处理。

D保存期限怎么定

  • D1

    账号信息:账号存续期间持续保留;注销后,按财务与合规要求再保留必要期限,随后清除。

  • D2

    订阅与开票记录:依财税相关要求保留,用于对账与票据查验。

  • D3

    登录与设备信息:保留最近一段时间的记录用于异常登录识别,超出后自动清理。

  • D4

    工单记录:问题关闭后保留一段合理时间,方便你后续追问同一个问题。

E已经采取的守护措施

  • E1

    传输与存储:全链路加密传输,密码以不可逆摘要方式存放。

  • E2

    权限分级:内容编辑、适配测试、会员支持三类角色各自只能看到职责范围内的数据。

  • E3

    操作留痕:内部运维操作保留审计记录,异常行为可回溯。

  • E4

    体系保障:平台运营方已通过信息安全管理体系认证,并完成等级保护测评。

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05

查询、更正、删除与撤回同意

四项权利都配有对应入口,多数可以自助完成。

  • R1

    查询:登录会员中心,在账号页可以看到你的资料、订阅状态、已登录设备列表与历史下载记录。

  • R2

    更正:在会员中心的设备管理与资料修改入口自行调整;企业会员的对接人信息由团队管理员统一维护。

  • R3

    删除:通过会员中心提交工单,写明希望删除的信息范围,客服处理后会把结果回复到你的工单里。

  • R4

    撤回同意:关闭非必要统计,或在会员中心发起账号注销。注销后,订阅相关服务与多端同步会同步终止。

SELF-SERVICE

上面四项里,查询与更正可以随时自助完成;删除与注销如需人工协助,先到支持中心看看常见问题,那里覆盖了订阅变更与换设备登录的高频场景。

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06

声明调整后怎么通知你

改动会落到这一页,同时在中国站与会员中心给出提示。

当信息类型、使用用途或保存方式发生调整,我们会同步更新本页内容,并在中国站首页与会员中心首页给出提示。如果调整涉及用途范围的扩大,会提前通过会员中心告知,让你有充分时间了解后再决定是否继续使用。

隐私相关的问题,请发邮件到 kefu@splendid-shengshi.com.cn,站点客服在工作日 9:00–18:00 回复。邮件里写清你的注册手机号或邮箱,以及具体想了解的事项,处理会更快。

其他沟通渠道可以在合作联络页找到。如果你更关心照着操作时的注意事项,使用说明里有针对版本与适配信息的操作提示。

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