-
6类终端
Windows、macOS、Android、iOS、平板、网页端，账号通用
-
2180款机型
已完成复核的安卓主流机型，按品牌族分组
-
9–15
Android 主要系统版本覆盖区间，共 7 个版本
-
6周
常规版本更新节奏，季度另有一次大版本
01
六类终端，登录之后记录跟着账号走
同一个账号在任意一个终端登录，订阅状态和下载记录都会同步过来。挑你此刻正在用的那一台看起。
- 01 Windows 桌面端 版本号可筛选 办公室主力设备。装在电脑上的客户端会在账号页留下每一次安装的编号，按设备类型选到桌面端，整条时间线就干净了。
- 02 macOS 桌面端 与 Windows 记录互通 从 Mac 上登录看到的订阅状态与 Windows 一致，两边的安装记录会合并到同一条时间线里，切换电脑不用重新适应。
- 03 Android 手机端 需对照适配清单 装之前先在下方的适配清单里找到自己的品牌与系统版本。换机之后重新登录，对照同一份清单就能快速恢复使用。
- 04 iOS 手机端 订阅状态同步 iPhone 上登录后，会员身份、订阅周期和最近一次安装的编号都会带过来，手机与电脑之间来回切不用重新确认。
- 05 平板端 适配横屏布局 给到店演示、外勤展示这类场景用。平板上的记录同样会归到账号底下，回到电脑端接着看得到。
- 06 网页端 免安装 临时借用别人的电脑时最省事。打开浏览器登录就能查订阅、翻记录、看适配状态，用完直接退出，不留安装痕迹。
02
三段式版本号，认准结构再去找记录
盛世面板的编号写成「主版本.次版本.修订号」三段。看懂这三段，你扫一眼数字就知道这次更新是结构大改，还是小修小补。
编号结构示例
3.8.2
- 主版本 产品层面的结构更新，界面分区与功能位置会有明显变化。
- 次版本 功能与界面的增量调整，日常的登录和查看习惯不受影响。
- 修订号 问题修复与机型适配补齐，三段里变化最频繁的一段。
在账号页翻出自己的安装记录
-
登录后进账号页
电脑端从右上角账号入口进去，手机端从我的页面进去，两处看到的内容是一样的。
-
用设备类型收窄范围
筛选栏里选 Windows、macOS、Android、iOS 或平板，时间线上就只留下这一类的安装条目。
-
读时间线抄下编号
账号页里的盛世下载版本号记录从近到远排列，每条都带完整编号与安装时间。提工单时把这串编号一起贴上，定位会快很多。
同一条记录在网页端和客户端上显示一致，不需要截图来回比对。
03
安卓适配清单对照：先认品牌族，再看系统版本
九个品牌族、2180 款主流机型、Android 9 至 15 共 7 个主要系统版本。先按品牌跳到自己那一段，再横向看系统版本落在哪一列。
| 品牌族 | 已复核机型 | 系统版本覆盖 | 当前状态 |
|---|---|---|---|
| 华为 | 320 | Android 9–15 | 已完成复核 |
| 小米 | 300 | Android 9–15 | 已完成复核 |
| OPPO | 280 | Android 10–15 | 已完成复核 |
| vivo | 270 | Android 10–15 | 已完成复核 |
| 荣耀 | 250 | Android 10–15 | 已完成复核 |
| 三星 | 240 | Android 10–15 | 已完成复核 |
| realme | 200 | Android 11–15 | 本轮复核中 |
| 一加 | 180 | Android 11–15 | 已完成复核 |
| 联想 | 140 | Android 9–15 | 本轮复核中 |
表格横向可滑动，窄屏上左右拖动就能看到状态列。已完成复核 表示这款机型已跑完适配用例；本轮复核中 表示仍在走核对流程，登录和使用不受影响，个别系统特性会稍晚跟上。
复核节奏是这样的
- 每 2 周 把新上市机型补进清单，热门机型优先排。
- 10 个工作日 重大系统版本发布后，完成对应版本的对照更新。
- 12 名工程师 常驻适配测试团队，维护 3200 条机型适配用例。
- 38 家 与设备厂商、渠道服务商保持适配信息互通。
04
订阅状态决定你能看到多远，会员中心一处管完
账号页能翻到多久以前的记录，跟着订阅状态走。会员中心首页放着订阅变更说明，续费、开票、管设备、提工单都在这五项里完成。
-
01
订阅变更
订阅规则怎么调、从哪一天开始执行，会员中心首页写得很直白，改名或换套餐之后先看这里。
-
02
续费提醒
到期前多久提醒、走哪种方式提醒，可以在会员中心里自己调，不想到期当天手忙脚乱就提前设置。
-
03
发票申请
需要报销的按订单提交抬头与税号，提交后进度在会员中心能查到，不用另外打电话问。
-
04
设备管理
常用设备都列在这里。换机时先把旧设备移除，新设备登录后立刻归位，下载记录也跟着接上。
-
05
工单提交
适配核对结果有疑问、版本号对不上，都从工单入口提，附上账号页里的编号，处理起来更快。
06
装不上、对不上、换机后记录不见，先从这几条查
都是下载和安装环节里最常碰到的情况。按顺序试一遍，多数问题在自己手上就能解决。
先在系统设置里确认当前的 Android 版本号，再回到上面的适配清单对照自己所在的品牌族。如果你的系统版本不在覆盖区间内，装包会直接中断，这种情况换成网页端登录同样能查订阅和记录。系统版本够、机型也在名单里却仍然打不开，多半是安装包没下完，删掉重新走一次即可。
常见的原因有两种。一种是更新还没走完就退出了程序，账号页已经记下新编号，本机却还停在旧版本，重新打开客户端等它跑完就好。另一种是同一台设备上装了两个副本，账号页按登录记录统计，会显示较新的那个。到设备管理里把多余的记录移除，编号就对齐了。
先确认登录的是不是原来那个账号，两个手机号分别注册过是很常见的情况。如果账号没错，去设备管理看一眼旧设备是否还挂着，移除之后再重新登录，记录会重新归拢。订阅若已到期，历史记录仍然保留，只是展示范围会收窄，续上之后恢复原样。
这个状态表示适配用例还在跑。登录、订阅查看、版本记录、多端同步这些核心功能都不受影响，只有个别跟系统深度相关的能力会稍晚跟上。团队每两周补一次新机型，重大系统版本发布后 10 个工作日内完成对照更新，过一阵回来再看一次即可。
这通常是本地缓存还没刷新的缘故。退出登录再进来一次，页面会重新拉取最新状态。如果还是对不上，记录下两边的版本编号，从会员中心提工单，附上编号和机型名称，我们能直接定位到具体是哪一次更新引起的差异。